點數Q&A

Q01. 請問我要如何累積點數呢? 
      A. 凡在巴黎百嘉專櫃消費,每100元可累積1


Q02. 請問在官網消費可以累積點數嗎?
       A. 
累積點數活動目前僅限於專櫃消費


Q03. 我是專櫃的一般/VIP會員,在官網消費是否可以打9折?生日優惠是否也可以在官網折抵?
       A. 
很抱歉,此方案只限在專櫃消費,官網並無9折折扣優惠與生日折扣優惠。


Q04. 請問專櫃優惠活動是否與官網同步?
       A. 
每個檔期優惠會有點不同,專櫃活動請參考官網最新活動,詳細活動則以專櫃為主


Q05. 請問我要如何查詢點數目前己累積到多少了?
       A. 
如要查詢會員之積點點數,請透過客服信箱、客服專線、FB私訊。


Q06. 請問官網定價是否與專櫃相同?
       A. 
是的,定價都相同。唯獨優惠方式、優惠活動可能不同


Q07. 請問我可以直接在櫃上查詢點數嘛?
       A. 
很抱歉,因櫃上作業繁雜,恕無法即時為您查詢點數,如要查詢點數,請參考Q05.


Q08. 當日消費的點數何時會登入系統累積?
       A. 
當日消費點數累積登入時間約三個工作天



Q09. 請問點數是否有期限呢?
      A. 
點數之有效期限,以年度為單位。下次點數歸零之時間為2019/01/01 零時。 


Q10. 請問點數是否可以直接折抵消費金額呢?
      A. 
很抱歉,點數僅能兌換商品時使用,恕無法直接折抵消費金額